сервис доставки

В октябре 2024 года средний чек в e-grocery увеличился на 11% год к году и составил 1,16 тыс. руб., а оборот рынка вырос на 27%. По итогам года выручка операторов достигнет 1,28 трлн руб. (+39%), однако дальнейший рост сдерживают нехватка курьеров и высокие затраты на продвижение.

Лидером по росту остается «Самокат», чья рыночная доля достигла 17,1%. Оборот компании за три квартала вырос на 70,7%, до 182,7 млрд руб., а средний чек увеличился на 33,1%, до 992 руб. Другие крупные игроки, такие как «Пятерочка» и «Перекресток», также отмечают рост среднего чека на 21% и 13% соответственно.

Сокращение инвестиций в маркетинг и рост ключевой ставки ЦБ влияют на замедление роста рынка: квартальное увеличение онлайн-заказов снизилось с 55% в начале года до 30% в четвертом квартале. Уровень безработицы на уровне 2,3% вынуждает операторов увеличивать оплату труда: средний заработок курьера в крупных городах составляет 130–150 тыс. руб. в месяц, сотрудников dark store — 170–180 тыс. руб.

( Читать дальше )

Популярность сервисов доставки создает для экономики России серьезные проблемы — число курьеров и упаковщиков уже исчисляется миллионами, и в большинстве своем это «здоровые, физически сильные люди», которых так не хватает в других секторах экономики, заявил директор департамента развития внутренней торговли Минпромторга Никита Кузнецов.

«Сервисы доставки оттягивают огромное количество трудовых сил и трудовых ресурсов. Может ли экономика наша себе это позволить?» — задался вопросом представитель ведомства.

Курьеры отучили значительную часть потребителей… от банального навыка просто ходить по магазинам», при этом сами сервисы убыточны и их работа поддерживается за счет иных ресурсов.

«Непроизводительный, да еще и убыточный сегмент, дотируемый кем-то, он оттягивает эти трудовые ресурсы, ухудшая экономическое положение рентабельных сегментов», — отметил представитель Минпромторга.

»Богатство формируется где? Как известно из экономики — в промышленности. Как может быть, если курьер получает в Москве 120-150 тысяч рублей? Не говоря уже о том, что это больше чем университетский профессор», — добавил чиновник.

( Читать дальше )

«СберМаркет» расширил географию доставки из ресторанов: сервис стал доступен более чем в 100 городах России. Среди них — Мурманск, Барнаул, Самара, Астрахань, Тула, Нижневартовск, Ярославль, Рязань, Калуга, Оренбург, Пенза, Ставрополь, Иркутск и многие другие.

В настоящий момент к «СберМаркету» подключено более 17 тысяч ресторанов с блюдами разных кухонь мира: европейской, кавказской, азиатской, итальянской и других. Сервис сотрудничает с такими сетями, как «Вкусно — и Точка», KFC, «Бургер Кинг», «Много Лосося», «Тануки», «Якитория», «Шоколадница», «Теремок», Black Star Burger и с эксклюзивными заведениями. В приложении и на сайте «СберМаркета» представлены уже 90% ресторанных сетей России.

Подробнее на Retail.ru:
www.retail.ru/news/sbermarket-zapustil-dostavku-iz-restoranov-v-100-gorodakh-rossii/

Согласно данным отраслевого обзора «INFOLine E-Grocery Russia TOP», в первом полугодии 2023 года оборот (GMV) «Самоката» вырос на 90,3% и достиг 68,5 миллиарда рублей. По итогам 2 квартала 2023 года компания стала лидером на российском рынке e-grocery по обороту. Число доставленных заказов превысило 92 миллиона, среднее количество заказов в день выросло на 57,7% по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.

Подробнее на Retail.ru:
www.retail.ru/news/samokat-stal-liderom-na-rynke-e-grocery-po-itogam-vtorogo-kvartala-2023-goda/